企業のホームページを閲覧すると
“お客様の声”というページがよくありますよね？
あれって、自社にとって都合の良い情報だけをピックアップして、
都合の悪い情報はあえて掲載しないように操作していると
個人的に思います。

私は、ピアノ調律師とお客様とのマッチングサイトの“調律.net”
に登録しているのですが、
このサイトでは、調律完了後にお客様から評価をいただく
システムになっています。

さすがに自分の方から、


“是非とも良い評価をお願いできないでしょうか？”

なんて厚かましいお願いは、小心者の私にはできないので、

調律時にできるかぎりの誠心誠意を尽くして、
天命を待つというパターンです。

個人的には、このシステムを素晴らしいと思います。
情報操作は不可能ですし、お客様からの本音???が確認できる、

いわゆる“ガラス張り”というやつですね。

これが、お客様からいただいた
通信簿だと思います。

よろしければ、ご参考にしてください♫